DOPLNKOVÉ PRODUKTY:
Svadobné obrúčky vyrábame na objednávku, výroba trvá do 4 týždňov. Ak ich potrebujete skorej je možné uprednostniť vašu objednávku pred ostatnými za príplatok - pridajte produkt expresná výroba.
Materiál: Obrúčky vyrábame vo všetkých farbách zlata, 14 karátové zlato. Jednotlivé modely je možné si prispôsobiť našimi doplnkovými produktami, ktoré nájdete na spodku našej stránky. Je možné zmeniť povrch obrúčky, ale pridať diamant.
Povrch matovaný,
Profil z vonka aj z vnútra mierne zaoblený.
Hrúbka je 1,2 mm - štandard.
Farbu zlata si zvoľte vo variantoch.
Biele zlato je prirodzenie mierne žltkasté (viď info) ak chcete aby bol povrch obrúčok belší, treba si ako produkt priobjednať ródiovanie.
Gravírovanie: je v cene vo fonte: viď info. Text gravírovania uveďte v poznámke objednávky.
Úprava veľkostí do polroka od zakúpenia zdarma, taktiež viď info.
Ako prebieha objednávka?
Najprv si vyberte svoje vysnívané obrúčky . S naším veľkým výberom určite nájdete to, čo hľadáte.
Ak neviete veľkosť, vyberte si pri vašich obrúčkach možnosť veľkosť: neviem veľkosť a urobte objednávku. My vám následne pošleme merač poštou. Veľkosť prsteňa si tak ľahko určíte doma. Ak vám prsteň oproti očakávaniam nesadne, bezplatne vám upravíme jeho veľkosť.
Keď bude vaša objednávka pripravená, dostanete vaše vysnívané prstene s poistenou dopravou. Navyše vám dáme zdarma puzdro. Tešíme sa na Vašu objednávku..
Aká je záruka na šperk?
Na naše výrobky poskytujem štandardnú záruku 2 roky. Pri briliantových šperkoch poskytujeme nadštandardnú záruku 5 rokov.
Dostanem aj certifikát?
Ku každému našemu šperku, ktorý je osadený moisanitmi alebo diamantmi vystavíme certifikát pravosti. Certifikát Vám garantuje veľkosť briliantu v karátoch, kvalitu – čistotu, farbu a výbrus kameňa. U briliantov nad 0,33 ct obdržíte aj medzinárodný certifikát od renomovaných gemologických laboratórií. Tento certifikát vystavuje diplomovaný gemológ.
Môžem moju objednávku vrátiť?
Ak sa vám napriek očakávaniam vaše prstene nepáčia, môžete využiť našu politiku jednorazovej bezplatnej výmeny. Môžete si vybrať niečo nové v podobnej alebo vyššej cenovej kategórii. Podmienka je, že obrúčky nie sú z vnútra personalizované.
Ako zistím moju veľkosť?
Najjednoduchší a najbezpečnejší spôsob, ako určiť veľkosť prsteňa, je naša bezplatná prstencová meracia páska . Môžete nám tiež poslať vhodný prsteň, ktorý vám na mieste premeriame a oznámime vám vhodnú veľkosť prsteňa. Alebo si prídte ku nám do predajne zmerať veľkosť.
Aké sú možnosti platby?
Ponúkame Vám nasledujúce možnosti platby:
- Bankový prevod / platba vopred
- Dobierka - je možná iba pri nepesonalizovaných, teda negravírovaných
- V hotovosti na mieste v predajni
Ako postupujem ak mi obrúčka nepasuje?
Záleží nám na tom, aby boli naši zákazníci spokojní, a preto ponúkame bezplatnú zmenu veľkosti prsteňa.
Všetko o našej bezplatnej výmene veľkosti prsteňa nájdete tu .
Aké sú možnosti dopravy?
Šperky posielame ako poistený list alebo express kuriér, obidve Slovenská pošta. Pri zásielkach nad hodnotu 500€ odporúčame zvoliť expres Kuriér.
Zasielame aj do zahraničia.
DOBA DODANIA:
Poistený list do 2 dní
Express Kuriér na druhý deň.