Košík
0
0,00 €
DOPLNKOVE PRODUKTY
Ako prebieha objednávka?
Najprv si vyberte vysnívaný prsteň . S naším veľkým výberom určite nájdete to, čo hľadáte.
Ak neviete veľkosť, Väčšinou má byť snubný prsteň prekvapenie, preto odporúčame objednať priemernú veľkosť 52 a potom už aj so snúbenicou požiadať o upravenie veľkosti, ktorú máte do polroka v cene. Môžete nám aj do poznámky pri objednávke napísať, že by ste potrebovali merač veľkostí, ktorý vám zadarmo pribalíme.
Druhá možnosť: Nájsť prsteň, ktorý je jej dobrý a zmerať vnútorný priemer prsteňa. Tento rozmer nám napíšte do poznámky objednávky.
Keď bude vaša objednávka pripravená, dostanete vaše vysnívané prstene s poistenou dopravou. Navyše vám dáme zdarma puzdro. Tešíme sa na Vašu objednávku..
Aká je záruka na šperk?
Na naše výrobky poskytujem štandardnú záruku 2 roky. Pri briliantových šperkoch poskytujeme nadštandardnú záruku 5 rokov.
Dostanem aj certifikát?
Ku každému našemu šperku, ktorý je osadený moisanitmi alebo diamantmi vystavíme certifikát pravosti. Certifikát Vám garantuje veľkosť briliantu v karátoch, kvalitu – čistotu, farbu a výbrus kameňa. U briliantov nad 0,33 ct obdržíte aj medzinárodný certifikát od renomovaných gemologických laboratórií. Tento certifikát vystavuje diplomovaný gemológ.
Môžem moju objednávku vrátiť?
Ak sa vám napriek očakávaniam vaše prstene nepáčia, môžete využiť našu politiku jednorazovej bezplatnej výmeny. Môžete si vybrať niečo nové v podobnej alebo vyššej cenovej kategórii. Podmienka je, že obrúčky nie sú z vnútra personalizované.
Ako zistím moju veľkosť?
Najjednoduchší a najbezpečnejší spôsob, ako určiť veľkosť prsteňa, je naša bezplatná prstencová meracia páska . Môžete nám tiež poslať vhodný prsteň, ktorý vám na mieste premeriame a oznámime vám vhodnú veľkosť prsteňa. Alebo si prídte ku nám do predajne zmerať veľkosť.
Aké sú možnosti platby?
Ponúkame Vám nasledujúce možnosti platby:
- Bankový prevod / platba vopred
- Dobierka - je možná iba pri nepesonalizovaných, teda negravírovaných
- V hotovosti na mieste v predajni
Ako postupujem ak mi obrúčka nepasuje?
Záleží nám na tom, aby boli naši zákazníci spokojní, a preto ponúkame bezplatnú zmenu veľkosti prsteňa.
Všetko o našej bezplatnej výmene veľkosti prsteňa nájdete tu .
Aké sú možnosti dopravy?
Šperky posielame ako poistený list alebo express kuriér, obidve Slovenská pošta. Pri zásielkach nad hodnotu 500€ odporúčame zvoliť expres Kuriér.
Zasielame aj do zahraničia.
DOBA DODANIA:
Poistený list do 2 dní
Express Kuriér na druhý deň.